Conditions de Retour et de Remboursement

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Délais de Retour

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

État des Articles

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes intactes.

Procédure de Retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email à support@votresite.com en précisant votre numéro de commande.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué automatiquement via votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.

Articles non éligibles

Les articles soldés ou en promotion ne sont pas remboursables.

Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

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